Ziik hjälper Evoke Agency att samarbeta smidigt över 1800 kilometer

Om företaget

Evoke Agency är en norsk byrå för inredningsdesign och dekoration som erbjuder stylingtjänster för hem, kontor, modefotograferingar och fastigheter. Byrån grundades av Henriette Amlie 2012 och har nu 11 anställda som arbetar på två kontor och många uppdrag på plats i hela landet.

Utmaningar före Ziik?

På Evoke befinner sig teamet sällan på samma plats samtidigt. Med kontor som ligger 1800 kilometer från varandra och projekt som ständigt drar designers åt olika håll var kommunikationen en verklig utmaning.

"Vi är alltid ute på plats. Så är det bara i vårt arbete", förklarar Henriette Amlie. "Vi behövde ett sätt att hålla kontakten, oavsett var vi befann oss."

Krav för en ny lösning

Evoke ville hitta en smartphonevänlig plattform som:

• Centraliserad projektinformation och kommunikation
• Stödjer enkel delning av sammanfattningar, projektuppdateringar och slutförda arbeten
• Är intuitiv och snabb att implementera
• Fungerar för alla smartphone-varumärken

Ziik stack snabbt ut. Inte bara för sina funktioner utan för sin personliga kundsupport på norska.  

"Det finns andra plattformar där ute, men de är ofta för stora för att kunna erbjuda någon personlig touch. Ziik erbjuder direkt support på norska. Det gjorde en stor skillnad för oss - och det gör det fortfarande", säger Henriette.

Resultat

Allt på ett och samma ställe:

• Blixtrande snabb onboarding. Ziik var redo att användas från första inloggningen, med endast mindre anpassningar som behövdes.  
• Användarvänligt gränssnitt. Alla medarbetare visste instinktivt hur de skulle använda det från första början.  
• Effektiv projekthantering. Projekt delas, informeras och dokumenteras i Ziik. Alla har tillgång till det de behöver - när som helst, var som helst.  
• Smart sökfunktionalitet. Användare kan söka efter adress eller nyckelord, även utan exakt stavning.  
• Professionell chatt. Konversationer förblir sökbara och viktiga insikter kan alltid hämtas.  
• Bättre överblick. Läskvitton säkerställer att viktiga uppdateringar inte missas.  

"Vi använder allt i Ziik och vi använder det till allt. Vi skulle inte klara oss utan det!" utbrister Henriette Amlie.