Nyhléns Hugosons håller tätt över Norrland med Ziik

Om företaget

Nyhléns Hugosons är en svensk livsmedelsproducent med djupa rötter i norra Sverige. De är mestadels kända för sina högkvalitativa kött- och charkprodukter och producerar och säljer främst i Norrland, där verksamheten grundades och där de fortsätter att växa. Med cirka 300 anställda utspridda över hela regionen hanterar företaget allt från slakt och styckning till tillverkning och distribution av livsmedel

Utmaningar före Ziik?

Före Ziik var den interna kommunikationen i Nyhléns Hugosons beroende av ett lapptäcke av kanaler, inklusive e-post (som många anställda inte hade tillgång till i sitt dagliga arbete) och fysiska anslagstavlor.

"Det var väldigt manuellt och ganska föråldrat", säger Annika Gåhlin Jones. "Vi skrev ut uppdateringar och satte upp dem på väggar eller tavlor. Om något ändrades var man tvungen att ta ner det och sätta upp något nytt."

I slutändan hade företaget vuxit bortom vad det systemet kunde stödja. Med produktionsteam utspridda på platser över hela Norrland fanns det ett tydligt behov av en enklare, digital lösning

Krav för en ny lösning

IT-teamet började leta efter en intern kommunikationslösning för Nyhléns Hugosons som skulle hjälpa dem att täcka in hela organisationen. Ett krav var särskilt viktigt: Den nya lösningen måste fungera för personal som inte sitter vid ett skrivbord.

"Vi behövde ett verktyg där vi kunde nå ut till våra anställda direkt, var de än befann sig. Vi insåg att det enda sättet att nå ut till alla skulle vara via deras mobiltelefoner", berättar Annika Gåhlin Jones.

I sökandet efter en mobilanpassad plattform hittade Nyhléns Hugosons Ziik. Valet föll på denna plattform då den uppfyllde de kriterier företaget hade på ett bra sätt.

"När vi väl beslutat oss för att använda Ziik, var det förvånansvärt enkelt att implementera", säger Annika Gåhlin Jones. "Ziik är intuitivt. Gränssnittet har även en hög igenkänningsfaktor, vilket bidrog till att det var en låg tröskel att komma igång.”

En annan faktor som bidrog positivt till vårt beslut var också att vår kontaktperson på Ziik var väldigt hjälpsam och lyhörd och vi fick ett otroligt bra stöd hela vägen.

"Det kändes bara tryggare på något sätt", säger Annika Gåhlin. "Det är danskt, så det är närmare hemmet, och vi kände att Ziik-teamet verkligen förstod oss."

Resultat

En starkare känsla av samhörighet

Ziik har inte bara löst den praktiska utmaningen att nå ut till medarbetare långt från huvudkontoret. Det har också skapat en känsla av närhet och samhörighet, till och med mellan team som är åtskilda av hundratals kilometer.

"Exempelvis så lägger vår VD upp bilder när han är ute och besöker våra anläggningar. Sådant gör stor skillnad. Folk känner sig sedda och som en viktig del av familjen."

Ziik gör information lättåtkomlig och tillförlitlig

Personalavdelningen har nu en samlad plats för formulär, policyer, guider och uppdateringar. Man behöver inte längre skicka filer via e-post eller skriva ut nya versioner av dokument och sätta upp på en anslagstavla. Alla på företaget kan lita på att det dokument de läser är den korrekta versionen.

"Vår personal kan nu hitta det mesta av vår företagsinformation på Ziik."

Ziik bygger företagskultur

Ziik används för praktiska saker som introduktion och uppdateringar, men det har också blivit en plats för kultur och gemenskap. Teamen delar med sig av foton, framgångar och berättelser från hela företaget.

"Det är inte verksamhetskritisk information, men det är sådant som får människor att le. Det hjälper dem att känna sig som en del av något större."

‍Det passar de människor som arbetar där

Ziik togs i bruk snabbt, utan tidskrävande utbildning och utan någon större börda för IT eller personalavdelningen.

"Överlag har det varit en relativt enkel process att implementera Ziik i organisationen. I princip är det bara att skicka en inbjudan så är man igång. Vi har knappt behövt någon support sedan vi lanserade."

‍Ziik är bra för arbetsgivarvarumärket

Att ha en dedikerad intern plattform har hjälpt Nyhléns Hugosons att skapa en mer sammanhållen medarbetarupplevelse. För att ge plattformen en lokal identitet har de döpt sin version av appen till HugoNet.

"En intern kommunikationsplattform som Ziik, eller HugoNet som vi kallar det, är en viktig pusselbit i att vara en bra arbetsgivare. Det visar att våra anställda är viktiga och att det är viktigt för oss att de är informerade."