Nyhléns Hugosons håller tätt över Norrland med Ziik

Om företaget

Nyhléns Hugosons är en svensk livsmedelsproducent med djupa rötter i norr. De är kända för sina högkvalitativa kött- och charkuteriprodukter och producerar och säljer uteslutande i Norrland, där verksamheten grundades och där de fortsätter att växa. Med cirka 300 anställda utspridda över hela regionen hanterar företaget allt från djuruppfödning och slakt till bearbetning och distribution.

Utmaningar före Ziik?

Före Ziik var den interna kommunikationen i Nyhléns Hugosons beroende av ett lapptäcke av kanaler, inklusive e-post (som många anställda inte använde), fysiska anslagstavlor och i vissa fall bara mun till mun-metoden.

"Det var väldigt manuellt och ganska föråldrat", säger Annika Gåhlin. "Vi skrev ut uppdateringar och satte upp dem på väggar eller tavlor. Om något ändrades var man tvungen att ta ner det och sätta upp något nytt."

I slutändan hade företaget vuxit bortom vad det systemet kunde stödja. Med produktionsteam utspridda på platser från Luleå till Haparanda och hela vägen till Ullånger fanns det ett tydligt behov av en enklare, digital lösning.

Krav för en ny lösning

IT-teamet började leta efter en intern kommunikationslösning för Nyhléns Hugosons som skulle hjälpa dem att täcka in hela Norrland. Ett krav var särskilt viktigt: Den nya lösningen måste fungera för personer som inte sitter vid ett skrivbord.

"Vi behövde ett verktyg där vi kunde nå ut till människor direkt, var de än befann sig. Och det innebar i deras telefoner", berättar Annika Gåhlin.

I sökandet efter en mobilanpassad plattform hittade Nyhléns Hugosons Ziik. Beslutet var lätt att fatta och lätt att implementera.

"Det var förvånansvärt enkelt", säger Annika Gåhlin. "Ziik är intuitivt. Många av våra kollegor arbetar inte så mycket med datorer, men de förstod direkt hur de skulle använda det."

Det hjälpte också att Ziik är ett skandinaviskt företag. Det gjorde att Nyhléns Hugosons-teamet kände sig mer trygga med plattformen och det stöd som fanns bakom den.

"Det kändes bara tryggare på något sätt", säger Annika Gåhlin. "Det är danskt, så det är närmare hemmet, och vi kände att Ziik-teamet verkligen förstod oss."

Resultat

En starkare känsla av samhörighet

Ziik har inte bara löst den praktiska utmaningen att nå ut till medarbetare långt från huvudkontoret. Det har också skapat en känsla av närhet och samhörighet, till och med mellan team som är åtskilda av hundratals kilometer.

"Vår VD lägger upp bilder när han är ute och besöker andra Nyhléns Hugosons-platser: "Idag är jag i Haparanda! Sådant gör stor skillnad. Folk känner sig sedda och att de också är en viktig del av familjen."

Ziik gör information lättåtkomlig och tillförlitlig

HR har nu en central plats för formulär, policyer, guider och uppdateringar. Det är slut med att skicka filer via e-post eller skriva ut nya versioner av dokument. Och alla på företaget kan lita på att det dokument de läser är den korrekta versionen.

"Folk behöver inte fråga var de ska hitta något längre. Det finns alltid på Ziik."

Ziik bygger företagskultur

Ziik används för praktiska saker som introduktion och uppdateringar, men det har också blivit en plats för kultur och gemenskap. Teamen delar med sig av foton, små vinster och berättelser från hela företaget.

"Det är inte verksamhetskritisk information. Men det är sådant som får människor att le. Det hjälper dem att känna sig som en del av något större."

‍Detpassar de människor som arbetar där

Ziik togs i bruk snabbt, utan utbildning och utan någon extra börda för IT eller HR.

"Vi fokuserade först på produktionsteamen, de som arbetar i lastbilar och kök, och de gillade det verkligen. Vi behövde inte förklara så mycket. Det är bara att skicka en inbjudan så är de med. Ärligt talat, det sköter sig självt. Vi har knappt behövt någon support sedan vi lanserade."

‍Ziikär bra för arbetsgivarvarumärket

Att ha en dedikerad intern plattform har hjälpt Nyhléns Hugosons att skapa en mer sammanhållen medarbetarupplevelse. För att ge plattformen en lokal identitet har de till och med döpt sin version av appen till HugoNet.

"En intern kommunikationsplattform som Ziik, eller HugoNet som vi kallar det, är en viktig pusselbit i att vara en bra arbetsgivare. Du visar människor att de är viktiga, att det är viktigt för oss att de är informerade."