Att hålla P. Olesen uppkopplad med Ziik

Om företaget

P. Olesen är en av Danmarks största rivningsspecialister och utför allt från små rivningsprojekt till komplexa industriella nedmonteringar och stora infrastrukturprojekt över hela landet. Företaget har 230 fast anställda, som får stöd av mellan 150 och 300 tillfälligt anställda beroende på projektvolymen. Projekten sträcker sig från privata byggnader till broar, industrianläggningar och stora kraftverk. Dessa kräver ofta högt specialiserad planering, miljöhantering och selektiv rivning. Eftersom medarbetarna varje dag är utspridda på flera olika arbetsplatser är effektiv kommunikation avgörande.

Utmaningar innan Ziik

När Tina Kortbæk Jensen började på P. Olesen för fem år sedan hade Ziik precis lanserats. Hon var inte delaktig i valet av plattform, men insåg snabbt varför ett företag som P. Olesen behövde den. Kontorspersonalen kommunicerar naturligtvis via Teams, e-post och personliga samtal. Anställda som arbetar på rivningsarbetsplatser har inte den lyxen. Men för ett företag med hundratals anställda som arbetar över hela Danmark är det lika viktigt att skapa den kontakten som att sprida information.

"De måste också veta vad som händer", säger Tina Kortbæk Jensen. "Och det är viktigt att vi har en direktkontakt med dem, och att de har en tillbaka till oss."

Krav för en ny lösning

Även om Tina inte var delaktig i valet av Ziik har hon under de senaste fem åren arbetat med att vidareutveckla hur P. Olesen använder systemet. Ambitionen har alltid varit tydlig:

• Nå ut till medarbetarna, oavsett var de befinner sig.
•  Se till att viktig information är lättillgänglig.
• Stärka banden mellan huvudkontoret och medarbetarna ute på fältet.
• Skapa en gemensam plattform för kommunikation inom hela företaget.

Idag har Ziik blivit just det.

Resultat

Att hålla alla i kontakt med varandra

Det viktigaste hos P. Olesen är fodret.

"Det är vår anslagstavla och vår viktigaste interna kommunikationskanal", förklarar Tina Kortbæk Jensen.

Nyheter, säkerhetsinformation, nya kollegor, födelsedagar, jubileer, stora kontrakt och praktiska uppdateringar delas alla via flödet, vilket säkerställer att medarbetarna får samma information oavsett var de arbetar.

"Det är faktiskt den funktionen som jag helst skulle vilja se flyttad till appens startsida", tillägger Tina Kortbæk Jensen.

Att få medarbetarna att känna sig som en del av företaget

För Tina Kortbæk Jensen handlar kommunikation om mer än bara operativa uppdateringar. Medarbetare som arbetar på rivningsarbetsplatser ska också känna sig som en del av den större organisationen.

"De behöver fortfarande känna att de är en del av något större."

Denna känsla av tillhörighet är viktig, särskilt för medarbetare som kan tillbringa veckor med samma projekt utan att besöka något av P.Olesens fem kontor runt om i Danmark. Ziik hjälper till att överbrygga det avståndet.

Att göra kommunikationen tillgänglig

En förbättring som Tina Kortbæk Jensen är särskilt stolt över tog sin början i en idé från P. Olesen själva. Vissa av deras anställda har lässvårigheter. Andra har helt enkelt varken tid eller tålamod att läsa långa meddelanden medan de arbetar. P. Olesen föreslog att Ziik skulle utveckla en uppläsningsfunktion för inlägg i flödet.

"Ziik fattade idén väldigt snabbt", säger Tina Kortbæk Jensen.

Idag kan medarbetarna få viktiga uppdateringar upplästa direkt från Ziik-appen, vilket gör kommunikationen mer tillgänglig för alla.

Kommunikation som når rätt målgrupp

Alla meddelanden är inte relevanta för alla medarbetare. Genom att använda grupper kan Tina Kortbæk Jensen rikta kommunikationen till specifika medarbetargrupper, samtidigt som information som gäller hela företaget fortfarande är tillgänglig för alla. Det bidrar till att minska onödigt brus och säkerställer samtidigt att viktiga uppdateringar inte förbises.

"Det innebär ett stort ansvar för mig som avsändare", säger hon. "Vi försöker alltid se till att informationen når de personer som faktiskt behöver den."

Favoritfunktioner

Flödet

För P. Olesen är flödet plattformens hjärta. Här delas allt från säkerhetstips och företagsnyheter till nya kollegor, födelsedagar och stora projektvinster.

"Det är vårt viktigaste kommunikationsverktyg."

Uppläsningsfunktion

Efter synpunkter från P. Olesen införde Ziik en uppläsningsfunktion för inlägg i flödet. Funktionen bidrar till att göra viktig information mer tillgänglig för medarbetare som har lässvårigheter eller som föredrar att lyssna istället för att läsa.

"Det är något jag faktiskt är ganska stolt över."

Riktad kommunikation

Med hjälp av medarbetargrupper kan man skicka relevant information till rätt personer och samtidigt undvika onödig kommunikation.

"Det hjälper oss att kommunicera mycket mer precist."

Digital personalhandbok

Personalhandboken finns tillgänglig direkt i Ziik, vilket gör det enkelt för medarbetarna att ta del av viktiga riktlinjer och praktisk information närhelst de behöver det. Den presenteras också som en del av introduktionen för alla nyanställda.