Ziik pitää TEKUMin tiimin sitoutuneena ja yhteydessä toisiinsa nopean laajentumisen aikana

Tietoa yrityksestä

TEKUM tarjoaa mekaanisia ja sähköisiä palveluja teollisuusasiakkaille kaikkialla Tanskassa. Teknikot työskentelevät eri puolilla maata aina moottoreiden ja vaihteistojen vaihdosta pumppujärjestelmien ja sähköasennusten huoltoon. Alle kaksi vuotta sitten perustettu TEKUM on kasvanut 125 työntekijään ja useisiin toimipisteisiin - ja se on samalla säilyttänyt läheiset suhteet sekä asiakkaisiin että kollegoihin.

Haasteet ennen Ziikiä

Koska työntekijät työskentelivät itsenäisesti eri puolilla maata sijaitsevissa toimipaikoissa - usein hyvin pitkät välit TEKUMin toimistolla käyntien välillä - viestinnästä oli tullut TEKUMin toiminnan heikko lenkki.

"Jotkut teknikot eivät välttämättä näe kollegojaan päiviin. On tärkeää, että he tuntevat silti olevansa osa jotakin - että he tuntevat itsensä nähdyksi, tietoisiksi ja osallisiksi", sanoo Theis Uldall Kylkjær, myynti- ja toimintapäällikkö, joka vastaa TEKUMin sisäisestä viestinnästä.

SharePointin tai räätälöityjen järjestelmien käyttäminen olisi liian hidasta ja joustamatonta näin nopeasti kasvavalle yritykselle. Oli selvää, että TEKUM tarvitsi älykkäämmän, nopeamman ja käyttäjäystävällisemmän ratkaisun.

Vaatimukset uudelle ratkaisulle

TEKUM tiesi tarvitsevansa ratkaisun, joka pystyisi siihen:


• Työskentele kaikilla älypuhelimilla, missä päin maata tahansa.

• Lähetä tärkeitä turvallisuuspäivityksiä ja koko yrityksen laajuisia viestejä

• Helpota projektipäivitysten ja hyvien tarinoiden jakamista.

• oltava intuitiivinen ja nopea toteuttaa

• Tukea tulevaa kasvua

Ziik erottui edukseen valmiilla rakenteellaan, helpolla käyttöönotolla ja sillä, että se ei vaatinut minkäänlaista mukautettua kehitystyötä aloittaakseen.

"Olisimme voineet käyttää 200 000 Tanskan kruunua oman sovelluksen kehittämiseen, mutta emme olisi koskaan saaneet sitä valmiiksi. Ziik oli 95-prosenttisesti valmis, suoraan laatikosta. Meidän piti vain lisätä oma kosketuksemme, ja se vain toimi."

Tulokset

Ziikin käyttöönoton jälkeen TEKUM on nähnyt selviä hyötyjä koko kasvavassa organisaatiossaan:

• Sujuva alkuunpääsy. Uudet työntekijät lisätään Ziikiin ensimmäisestä päivästä lähtien.
• Työntekijöiden sitouttaminen. Johdonmukainen ja avoin viestintä auttaa työntekijöitä pysymään sitoutuneina.
• Toiminnan turvallisuus. Päivitetyt turvallisuusohjeet ja asiakaskohtaiset suojavarustevaatimukset ovat aina saatavilla.
• Päivittäinen vuorovaikutus. Colleagues across departments share wins, updates, and invitations for social events like Friday barbecue sessions.
• Luotettava ulottuvuus. Lukukuitit vahvistavat, kuka on nähnyt tärkeät viestit.

"Jos viestintä ei ole selkeää, ihmiset alkavat tuntea olevansa vain numero. Ziik auttaa meitä näyttämään työntekijöillemme, että olemme avoin yritys, jolla on ystävällinen kulttuuri - ja että johtomme on läsnä, läpinäkyvä ja kiinnostunut kaikista työntekijöistä, vaikka he olisivat fyysisesti kaukana."