Ziik pitää Ren Cyclen pyörimässä

Tietoa yrityksestä

Ren Cykel on tanskalainen vuonna 2015 perustettu polkupyöräkorjaamoketju. Kööpenhaminassa sijaitsevien kolmen pyöräkorjaamon ja myymälän lisäksi yrityksellä on neljä liikkuvaa korjaamoa, jotka tarjoavat myös noutopalvelun; Polkupyörien noudon ja palautuksen seuraavana päivänä, täysin korjattuna ja huollettuna. Noutopalvelu on erityisen suosittu Kööpenhaminan monien rahtipyörän omistavien perheiden keskuudessa. Siirrettävät työpajat ovat räätälöityjä pakettiautoja, joihin on rakennettu täysin toimiva korjauspaja takaosaan.

Niistä on nopeasti tullut suosittu lisäominaisuus Kööpenhaminan toimistokortteleihin, joissa yritykset varaavat liikkuvia pyöränkorjauspajoja, tarjotakseen pyöräkorjauksia toimistoaikoina, käytännön hyödyksi työntekijöilleen. Puhuimme Ren Cykelin omistajan Nikolaj Riisin kanssa yrityksen etäjohtamisen haasteista – ja siitä, kuinka Ziik on helpottanut hänen ja hänen kolmen kumppaninsa ja 20 työntekijänsä elämää paljon.

Haasteet ennen Ziikin käyttöönottoa

"Kokeilimme Skypeä jonkin aikaa, mutta tarvitsimme jotain tehokkaampaa. Meidän piti pystyä varmistamaan, olivatko ihmiset nähneet tärkeät tiedot, kuten kutsut henkilöstökokouksiin tai hintamuutokset. Lyhyesti sanottuna, yrityksen kasvaessa tarvitsimme alustan, jolla saimme kaikki yhteen samaan paikkaan. Kokeilimme jatkuvasti uusia ratkaisuja ja alustoja sekä käytimme tekstiviestejä. Tilanne muuttui yksinkertaisesti liian sekavaksi. Vietimme aivan liikaa aikaa viestinnän ongelmiin. Siitä tuli ongelma, jonka työntekijämme toivat esiin: tarvitsemme paremman tavan kommunikoida."

‍

Vaatimukset uudelle ratkaisulle

"Periaatteessa tarvitsimme intranetin. Entisessä työssäni oli ratkaisu, jonka avulla pystyimme esittelemään uusia työtovereita ja jakamaan tärkeitä yritysuutisia. Joten tarvitsimme jotain sellaista. Oli tärkeää, että siinä oli toiminto, jossa työntekijät voivat kuitata lukeneensa tiettyjä viestejä, ja koska suurin osa yrityksen päivittäisestä toiminnasta tapahtuu kirjallisesti, kommunikoinnin piti olla helppoa molempiin suuntiin. Työmme luonne – monet työntekijämme työskentelevät liikkuvissa yksiköissä, eikä polkupyöräpajassa ole tilaa tietokoneille eikä aikaa istua niiden edessä!"

Tulokset

Helppo valinta, helppo aloitus

Löysin Ziikin itse asiassa googlaamalla "mobiili-intranetiä", ja kävi nopeasti selväksi, että tällä alustalla voi tehdä kaiken mitä tarvitsemme, ja myös kohtuulliseen hintaan. Ilmoitimme uudesta alustasta tammikuun 2022 alussa ja annoimme kaikille viikon aikaa sen asentamiseen ja aloittamiseen. Olin luonut tapahtuman, johon kaikkien piti ilmoittautua osoittaakseen olevansa valmis. Kun kaikki olivat valmiita, suljimme Skype-tilimme, ja siitä lähtien kaikki on ollut Ziikissä."

"Oli nopeasti selvä, että Ziik pystyi tekemään kaiken mitä tarvitsimme."

Hieno vastaanotto

"Kaikki ovat olleet erittäin tyytyväisiä Ziikin käytön aloitukseen. Se on helpottanut kommunikointia todella paljon, ja työntekijöidemme mielestä se on näppärä ja helppokäyttöinen. He ovat tietysti kaikki 21-40-vuotiaita, joten he ovat hyvin tottuneita käyttämään sovelluksia ja sosiaalista mediaa. Mutta Ziik on erittäin intuitiivinen ja helposti saatavilla."

Työntekoa, ei leikkimistä

"Meille Ziik on työväline"

"Emme todellakaan käytä Ziikia sosiaalisena työkaluna tai huvin vuoksi. Meille se on työväline, ja haluamme sen säilyttää sellaisena. Jos huomiomme alkaa liukua työstä hauskanpitoon, sitä on vaikeampi erottaa toisistaan. mikä on työtä ja mikä ei. Haluamme pitää asian vakavana, jotta tiedät, että jos saat ilmoituksen Ziikiltä, ​​se on tärkeää. Se on helpompaa ja vähemmän stressaavaa niin."

Mitä muuta se tekee?

"Järjestelmänvalvojana pidän Ziikin käyttöä myös melko helppona. Itseasiassa haluaisin mennä koulutukseen ja selvittää mitä muuta Ziik tekee, koska tiedän, että Ziik tarjoaa paljon enemmän kuin mihin sitä nyt käytämme."

Päivittäinen ajansäästäjä

Managerina säästän Ziikin avulla paljon aikaa. Pelkästään sallimalla ihmisten hyväksyä tai hylätä tapahtumakutsut yhdessä paikassa säästää vaivan osallistujalistan ylläpitämisestä jossain dokumentissa. Ja kun sovelluksessa on haettavissa tietoja esimerkiksi työvaatteista, säästän aikaa, joka kuluu vastatakseni toistuviin kysymyksiin yhä uudelleen ja uudelleen.