Tanskasta Grönlantiin: yksi viestintäalusta koko yritykselle

Yrityksestä

Ommen A/S on tanskalainen rakennusyritys, joka on erikoistunut suuriin kaupallisiin ja julkisen sektorin rakennushankkeisiin. Yrityksellä on useita erikoisosastoja, kuten betoni-, muotti-, pintakäsittely- ja pinnoitusosastot, sekä sisaryritys, joka keskittyy betonielementtien valmistukseen. Yrityksessä työskentelee 150 eri kansallisuuksia edustavaa työntekijää, ja sen hankkeet ulottuvat Tanskan lisäksi Grönlantiin, joten viestintä on tärkeässä roolissa sekä työntekijöiden että osastojen välisten yhteyksien ylläpitämisessä.

Haasteet ennen Ziikin käyttöönottoa

Ennen Ziikin käyttöönottoa vuonna 2024 Ommen etsii jotain varsin yksinkertaista. Tärkeät tiedot jaettiin usein sähköpostitse tai perinteisten kanavien kautta, mutta ne eivät aina tavoittaneet kaikkia samalla tavalla. Yritykselle, jossa monet työntekijät viettävät työpäivänsä rakennustyömailla toimiston sijaan, oli yhä tärkeämpää saada yksi paikka, jossa uutiset, käytännön tiedot ja yrityksen ajankohtaiset asiat voitaisiin jakaa kaikille kerralla.

"Halusimme yhteisen kohtaamispaikan", muistelee Begitte Hansen.

Vaatimukset uudelle ratkaisulle

Tavoitteena ei ollut korvata kaikkia olemassa olevia järjestelmiä, vaan luoda viestintäalusta, joka pystyisi:

• tavoittaa työntekijät riippumatta siitä, missä he työskentelivät
• tuoda osastot ja rakennustyömaat yhteen
• lisätä yritysuutisten näkyvyyttä
• vahvistaa yhteenkuuluvuuden tunnetta koko organisaatiossa.

Ja ehkä vieläkin tärkeämpää oli, että sen piti olla helppokäyttöinen.

Tulokset

Yksi yritys, missä tahansa ihmiset työskentelevätkin

Suurin muutos on ollut koko yrityksen kattavan yhteisen yleiskuvan luominen. Työntekijät voivat seurata uusia rakennushankkeita, merkittäviä urakkasopimuksia ja päivittäisiä tapahtumia eri osastoilla, joista he eivät muuten ehkä koskaan kuulisi.

"Meillä on nyt punainen lanka, joka kulkee kaiken läpi", Begitte Hansen selittää. "Sen ansiosta saamme paljon paremman käsityksen siitä, mitä muut tekevät."

Jopa Grönlanti tuntuu olevan lähellä

Ehkä paras esimerkki löytyy Ommenin Grönlannissa toteuttamista hankkeista. Siellä työskentelevät työntekijät jakavat säännöllisesti valokuvia rakennustyömailta Tanskassa oleville kollegoilleen. Etäisyydestä huolimatta kollegat pysyvät mukana samassa keskustelussa.

"Aina kun joku menee sinne, hän julkaisee kuvia hankkeista", Begitte Hansen sanoo. "On hienoa, että kaikki täällä voivat seurata tilannetta."

Nopeampi viestintä ja nopeammat vastaukset

Ziik on myös tehnyt päivittäisestä viestinnästä huomattavasti tehokkaampaa. Olipa kyseessä sitten tiedot äskettäin saadusta projektista, henkilöstösuunnitelmista tai yrityksen tiedotteista, päivitykset tavoittavat työntekijät nopeasti.

"Saamme vastauksia paljon nopeammin kuin ennen."

Erityisen käytännöllinen esimerkki on viikoittainen työvuorotaulu: Koska kaikki eivät käy toimistolla joka aamu, tiimi ottaa yksinkertaisesti kuvan työvuorotaulusta ja jakaa sen Ziikissä, jolloin kaikki saavat samat tiedot riippumatta siitä, missä he työskentelevät.

Vahvempi yhteisöllisyyden tunne

Begitten mielestä yksi Ziikin suurimmista eduista on se, miten se vahvistaa yrityskulttuuria. Kesäjuhlat, oppisopimuskoulutuksen päättäneet oppisopimusopiskelijat, työvuosijuhlat, syntymäpäivät ja muut merkkipäivät jaetaan kaikki Ziikissä. Jopa ne työntekijät, jotka eivät päässeet paikalle, tuntevat kuuluvansa yhteisöön katsomalla kuvia ja päivityksiä jälkikäteen.

"Meistä tuntuu siltä, kuin olisimme kaikki samassa talossa yhtä aikaa, vaikka olemme todellisuudessa kaukana toisistamme."