Nyhléns Hugosons holder tingene tæt på tværs af Norrland med Ziik

Om virksomheden

Nyhléns Hugosons er en svensk fødevareproducent med dybe rødder i det nordlige Sverige. De er kendt for deres kød- og charcuteriprodukter af høj kvalitet og producerer og sælger udelukkende i Norrland, hvor virksomheden blev grundlagt, og hvor de fortsætter med at vokse. Med omkring 300 medarbejdere spredt ud over hele regionen håndterer virksomheden alt fra dyrehold og slagtning til forarbejdning og distribution.

Udfordringer før Ziik?

Før Ziik var den interne kommunikation i Nyhléns Hugosons afhængig af et kludetæppe af kanaler, herunder e-mail (som mange medarbejdere ikke brugte), fysiske opslagstavler og i nogle tilfælde bare mund til mund.

"Det var meget manuelt og ret forældet," siger Annika Gåhlin. "Vi printede opdateringer ud og satte dem op på vægge eller tavler. Hvis noget ændrede sig, måtte man tage det ned og sætte noget nyt op."

I sidste ende var virksomheden vokset ud over, hvad systemet kunne understøtte. Med produktionsteams spredt over steder fra Luleå til Haparanda og hele vejen til Ullånger var der et klart behov for en enklere, digital løsning.

Krav til en ny løsning

IT-teamet begyndte at lede efter en intern kommunikationsløsning til Nyhléns Hugosons, som kunne hjælpe dem med at dække hele Norrland. Et krav var særligt vigtigt: Den nye løsning skulle være en, der fungerede for folk, der ikke sad ved et skrivebord.

"Vi havde brug for et værktøj, hvor vi kunne nå ud til folk direkte, uanset hvor de var. Og det betød på deres telefoner," husker Annika Gåhlin.

I sin søgen efter en mobil-først-platform fandt Nyhléns Hugosons Ziik. Beslutningen var nem at træffe og nem at implementere.

"Det var overraskende enkelt," siger Annika Gåhlin. "Ziik er intuitiv. Mange af vores kolleger arbejder ikke så meget med computere, men de forstod straks, hvordan de skulle bruge det."

Det hjalp også, at Ziik er en skandinavisk virksomhed. Det fik Nyhléns Hugosons-teamet til at føle sig mere sikre på platformen og på støtten bag den.

"Det føltes bare mere sikkert på en eller anden måde," siger Annika Gåhlin. "Det er dansk, så det er tættere på hjemmet, og vi følte, at Ziik-teamet virkelig forstod os."

Resultater

En stærkere følelse af at høre til

Ziik har ikke kun løst den praktiske udfordring med at nå ud til medarbejdere langt fra hovedkvarteret. Det har også skabt en følelse af nærhed og sammenhold, selv mellem teams, der er adskilt af hundredvis af kilometer.

"Vores CEO lægger billeder op, når han er ude og besøge andre af Nyhléns Hugosons steder: 'I dag er jeg i Haparanda! Den slags gør en stor forskel. Folk føler sig set, og at de også er en vigtig del af familien."

Ziik gør information let tilgængelig og til at stole på

HR har nu ét centralt sted til formularer, politikker, vejledninger og opdateringer. Det er slut med at sende filer via e-mail eller printe nye versioner af dokumenter ud. Og alle i hele virksomheden kan stole på, at det dokument, de læser, er den korrekte version.

"Folk behøver ikke længere at spørge, hvor de kan finde noget. Det er altid på Ziik."

Ziik opbygger virksomhedskultur

Mens Ziik bruges til praktiske ting som onboarding og opdateringer, er det også blevet et rum for kultur og fællesskab. Teams deler billeder, små sejre og historier fra hele virksomheden.

"Det er ikke missionskritisk information. Men det er den slags, der får folk til at smile. Det hjælper dem til at føle sig som en del af noget større."

‍Detpasser til de mennesker, der arbejder der

Ziik blev taget i brug hurtigt, uden oplæring og uden nogen ekstra byrde for IT eller HR.

"Vi fokuserede først på produktionsholdene, de mennesker, der arbejder i lastbiler og køkkener, og de kunne virkelig godt lide det. Vi behøvede ikke at forklare ret meget. Man sender bare invitationen, og så er de med. Helt ærligt, det kører af sig selv. Vi har næsten ikke haft brug for support, siden vi lancerede det."

‍Ziiker god til employer branding

At have en dedikeret intern platform har hjulpet Nyhléns Hugosons med at opbygge en mere sammenhængende medarbejderoplevelse. For at give platformen en lokal identitet navngav de endda deres version af appen HugoNet.

"En intern kommunikationsplatform som Ziik, eller HugoNet, som vi kalder det, er en vigtig brik i puslespillet om at være en god arbejdsgiver. Du viser folk, at de betyder noget, og at det er vigtigt for os, at de er informerede."