Ziik hjelper Evoke Agency med å samarbeide problemfritt over 1800 kilometer

Om selskapet

Evoke Agency er et norsk interiørdesign- og dekorasjonsbyrå som tilbyr stylingtjenester for hjem, kontorer, motefotografering og eiendom. Byrået ble grunnlagt av Henriette Amlie i 2012, og har nå 11 ansatte fordelt på to kontorer og en rekke oppdrag på lokasjon over hele landet.

Utfordringer før Ziik?

Hos Evoke er teamet sjelden på samme sted til samme tid. Med kontorer atskilt med 1800 kilometer og prosjekter som stadig trakk designere i forskjellige retninger, var kommunikasjon en skikkelig utfordring.

«Vi er alltid ute på stedet. Det er bare slik arbeidet vårt fungerer», forklarer Henriette Amlie. «Vi trengte en måte å holde kontakten på, uansett hvor vi var.»

Krav til en ny løsning

Evoke satte seg fore å finne en smarttelefonvennlig plattform som:

• Sentraliserer prosjektinformasjon og kommunikasjon
• Støtter enkel deling av briefinger, prosjektoppdateringer og fullført arbeid
• Er intuitiv og rask å implementere
• Fungerer på tvers av alle smarttelefonmerker

Ziik skilte seg raskt ut. Ikke bare for funksjonene sine, men også for den personlige kundestøtten på Norwegian.  

«Det finnes andre plattformer der ute, men de er ofte for store til å tilby noe personlig preg. Ziik tilbyr direkte support på norsk. Det gjorde en stor forskjell for oss – og det gjør det fortsatt», sier Henriette.

Resultater

Alt på ett sted:

• Lynrask onboarding. Ziik var klar til bruk fra første innlogging, med bare behov for mindre tilpasninger.  
• Brukervennlig grensesnitt. Alle ansatte visste instinktivt hvordan de skulle bruke det fra starten av.  
• Effektiv prosjektstyring. Prosjekter deles, orienteres og dokumenteres i Ziik. Alle har tilgang til det de trenger – når som helst, hvor som helst.  
• Smart søkefunksjonalitet. Brukere kan søke etter adresse eller nøkkelord, selv uten nøyaktig stavemåte.  
• Profesjonell chat. Samtaler forblir søkbare, og viktig innsikt kan alltid hentes frem.  
• Bedre oversikt. Lesebekreftelser sikrer at viktige oppdateringer ikke går glipp av.  

«Vi bruker alt i Ziik, og vi bruker det til alt. Vi kunne ikke klart oss uten det!» utbryter Henriette Amlie.