Ziik helpt Evoke Agency soepel samen te werken over 1800 kilometer

Over het bedrijf

Evoke Agency is een Noors interieurontwerp- en decoratiebureau dat stylingdiensten aanbiedt voor huizen, kantoren, modeshoots en vastgoed. Het bureau werd in 2012 opgericht door Henriette Amlie en telt nu 11 medewerkers verdeeld over twee kantoren en talloze opdrachten op locatie door het hele land.

Uitdagingen voor Ziik?

Bij Evoke is het team zelden tegelijkertijd op dezelfde plaats. Met kantoren die 1800 kilometer van elkaar verwijderd zijn en projecten die de ontwerpers constant in verschillende richtingen trekken, was communicatie een echte uitdaging.

"We zijn altijd op locatie. Dat is nu eenmaal de aard van ons werk," legt Henriette Amlie uit. "We hadden een manier nodig om in contact te blijven, waar we ook waren."

Vereisten voor de nieuwe oplossing

Evoke ging op zoek naar een smartphone-vriendelijk platform dat:

• Centraliseert projectinformatie en communicatie
• Ondersteunt eenvoudig delen van briefings, projectupdates en voltooid werk
• Is intuïtief en snel te implementeren
• Werkt op alle smartphonemerken

Ziik viel al snel op. Niet alleen vanwege de functies, maar ook vanwege de persoonlijke klantenservice in het Noors.  

"Er zijn wel andere platforms, maar die zijn vaak te groot om persoonlijk contact te bieden. Ziik biedt directe ondersteuning in het Noors. Dat maakte een groot verschil voor ons - en dat doet het nog steeds" zegt Henriette.

Resultaten

Alles op één plek:

• Bliksemsnelle ingebruikname. Ziik was klaar voor gebruik vanaf de eerste keer inloggen, met slechts een kleine personalisatie die nodig was.  
• Gebruiksvriendelijke interface. Elke medewerker wist vanaf het begin instinctief hoe hij het moest gebruiken.  
• Efficiënt projectbeheer. Projecten worden gedeeld, gebrieft en gedocumenteerd in Ziik. Iedereen heeft altijd en overal toegang tot wat ze nodig hebben.  
• Slimme zoekfunctie. Gebruikers kunnen zoeken op adres of trefwoorden, zelfs zonder exacte spelling.  
• Professionele chat. Conversaties blijven doorzoekbaar en belangrijke inzichten zijn altijd terug te vinden.  
• Beter overzicht. Leesbevestigingen zorgen ervoor dat belangrijke updates niet worden gemist.  

"We gebruiken alles in Ziik en we gebruiken het voor alles. We zouden niet zonder kunnen!" roept Henriette Amlie uit.