Soepelere werkdagen in De Mispelhoef dankzij Ziik

Over het bedrijf

De Mispelhoef is een unieke horecagelegenheid net buiten Eindhoven. Gevestigd in een prachtig bewaard gebleven 16e-eeuwse boerderij, organiseert het bedrijf bruiloften, zakelijke evenementen en gasten in hun gezellige eigen café en restaurant. Met meerdere zalen, accommodaties op locatie en een toegewijd keukenteam is een naadloze coördinatie essentieel.

Uitdagingen voor Ziik?

Voordat Ziik werd geïmplementeerd, was de interne communicatie gefragmenteerd en inconsistent.

"We hadden 40 tot 50 medewerkers, maar we konden nooit iedereen bereiken via persoonlijke socialemedia-apps en e-mail. Dat werkte gewoon niet", zegt Marc Loomans van De Mispelhoef.

De verwarring die ontstond door het gebruik van verspreide persoonlijke berichtengroepen leidde tot misverstanden, gemiste updates en geen duidelijk overzicht van wie wat had ontvangen.

Vereisten voor de nieuwe oplossing

Bij de zoektocht naar een nieuw communicatiemiddel had het team van De Mispelhoef een aantal duidelijke eisen:

• Een checklistfunctie om taken toe te wijzen en te volgen

• Een kalender om teamactiviteiten en diensten te organiseren

• Een tool die strikt voor werk was en geen onderdeel uitmaakte van de persoonlijke berichten-apps van werknemers

• En iets dat eenvoudig en toegankelijk was voor iedereen

Dat vonden ze precies bij Ziik, zegt Marc Loomans: "We vonden Ziik via een Google-zoekopdracht en het viel meteen op als gebruiksvriendelijk en toegankelijk. Dat maakte het verschil."

Resultaten

Het team van De Mispelhoef gebruikt Ziik nu een paar maanden. En de app heeft opgeleverd wat ze wilden:

• Snelle en gerichte communicatie: met Ziik kunnen managers snel en direct updates delen.

• Werk blijft op het werk: in tegenstelling tot persoonlijke berichten-apps dringt Ziik niet door in het privéleven van werknemers.

• Alle essentiële informatie op één plek: van huisregels tot evenementenhandboeken: alles is opgeslagen, altijd bijgewerkt en eenvoudig toegankelijk.

• Gerichte teamupdates: kleine groepen maken duidelijke, relevante communicatie mogelijk.

Als het gaat om interne communicatie in een drukke horecagelegenheid, draait succes niet alleen om meer, luider of sneller praten, maar om beter communiceren. En ik heb echt het gevoel dat Ziik ons daarbij helpt.