Nyhléns Hugosons houdt alles dicht bij elkaar in Norrland met Ziik

Over het bedrijf

Nyhléns Hugosons is een Zweedse voedselproducent met diepe wortels in het noorden. Ze staan bekend om hun vlees- en vleeswarenproducten van hoge kwaliteit en produceren en verkopen uitsluitend in Norrland, waar het bedrijf is opgericht en waar het nog steeds groeit. Met ongeveer 300 werknemers verspreid over de regio houdt het bedrijf zich bezig met alles van het houden en slachten van dieren tot de verwerking en distributie.

Uitdagingen voor Ziik?

Vóór Ziik was de interne communicatie bij Nyhléns Hugosons gebaseerd op een lappendeken van kanalen, waaronder e-mail (die veel medewerkers niet gebruikten), fysieke prikborden en in sommige gevallen alleen mond-tot-mondreclame.

"Het was erg handmatig en behoorlijk verouderd," zegt Annika Gåhlin. "We printten updates uit en hingen die op muren of borden. Als er iets veranderde, moest je het weghalen en iets nieuws ophangen."

Uiteindelijk was het bedrijf groter geworden dan dat systeem kon ondersteunen. Met productieteams verspreid over locaties van Luleå tot Haparanda en helemaal tot Ullånger was er duidelijk behoefte aan een eenvoudigere, digitale oplossing.

Vereisten voor de nieuwe oplossing

Het IT-team ging op zoek naar een oplossing voor interne communicatie voor Nyhléns Hugosons waarmee ze de omvang van Norrland konden overbruggen. Eén vereiste was bijzonder belangrijk: de nieuwe oplossing moest werken voor mensen die niet achter een bureau zitten.

"We hadden een tool nodig waarmee we mensen direct konden bereiken, waar ze ook waren. En dat betekende op hun telefoon," herinnert Annika Gåhlin zich.

Op zoek naar een mobiel platform vond Nyhléns Hugosons Ziik. De beslissing was snel genomen en gemakkelijk te implementeren.

"Het was verrassend eenvoudig", zegt Annika Gåhlin. "Ziik is intuïtief. Veel van onze collega's werken niet veel met computers, maar ze wisten meteen hoe ze het moesten gebruiken."

Het hielp ook dat Ziik een Scandinavisch bedrijf is. Daardoor had het team van Nyhléns Hugosons meer vertrouwen in het platform en in de ondersteuning erachter.

"Het voelde gewoon veiliger," zegt Annika Gåhlin. "Het is Deens, dus dichter bij huis, en we hadden het gevoel dat het Ziik-team ons echt begreep."

Resultaten

Een sterker saamhorigheidsgevoel

Ziik heeft niet alleen de praktische uitdaging om medewerkers ver van het hoofdkantoor te bereiken opgelost. Het heeft ook een gevoel van nabijheid en saamhorigheid gecreëerd, zelfs tussen teams die honderden kilometers van elkaar verwijderd zijn.

"Onze CEO post foto's als hij op bezoek is bij andere Nyhléns Hugosons: 'Vandaag ben ik in Haparanda!' Dat soort dingen maakt een groot verschil. Mensen voelen zich gezien en dat ze ook een belangrijk deel van de familie zijn."

Ziik maakt informatie gemakkelijk toegankelijk en te vertrouwen

HR heeft nu één centrale plek voor formulieren, beleidsregels, handleidingen en updates. Je hoeft geen bestanden meer te e-mailen of nieuwe versies van documenten uit te printen. En iedereen in het bedrijf kan erop vertrouwen dat het document dat ze lezen de juiste versie is.

"Mensen hoeven niet meer te vragen waar ze iets kunnen vinden. Het staat altijd op Ziik."

Ziik bouwt aan bedrijfscultuur

Hoewel Ziik wordt gebruikt voor praktische zaken zoals onboarding en updates, is het ook een ruimte voor cultuur en gemeenschap geworden. Teams delen foto's, kleine successen en verhalen uit het hele bedrijf.

"Het is geen missiekritieke informatie. Maar het is wel iets dat mensen doet glimlachen. Ze voelen zich deel van iets groters."

Hetpast bij de mensen die er werken.

Ziik werd snel aangenomen, zonder training en zonder extra belasting voor IT of HR.

"We richtten ons eerst op de productieteams, de mensen die in vrachtwagens en keukens werken, en ze vonden het echt leuk. We hoefden niet veel uit te leggen. Je stuurt gewoon een uitnodiging en ze doen mee. Eerlijk gezegd gaat het vanzelf. We hebben nauwelijks ondersteuning nodig gehad sinds de lancering."

Diikis goed voor employer branding

Het hebben van een speciaal intern platform heeft Nyhléns Hugosons geholpen om een meer samenhangende werknemerservaring op te bouwen. Om het platform een lokale identiteit te geven, hebben ze hun versie van de app zelfs HugoNet genoemd.

"Een intern communicatieplatform zoals Ziik, of HugoNet, zoals wij het noemen, is een belangrijk onderdeel van de puzzel om een goede werkgever te zijn. Je laat mensen zien dat ze ertoe doen, dat we het belangrijk vinden dat ze op de hoogte zijn."