Van Denemarken tot Groenland: één communicatieplatform voor het hele bedrijf

Over het bedrijf

Ommen A/S is een Deens bouwbedrijf dat gespecialiseerd is in grote commerciële en publieke bouwprojecten. Het bedrijf beschikt over verschillende gespecialiseerde divisies, waaronder beton, bekisting, oppervlaktebehandeling en coating, naast een zusterbedrijf dat zich richt op prefabbetonelementen. Met 150 medewerkers van verschillende nationaliteiten en projecten in heel Denemarken en Groenland speelt communicatie een belangrijke rol bij het onderhouden van de band tussen zowel medewerkers als afdelingen.

Uitdagingen vóór Ziik

Voordat Ommen in 2024 Ziik implementeerde, was het bedrijf op zoek naar een vrij eenvoudige oplossing. Belangrijke informatie werd vaak via e-mail of traditionele kanalen verspreid, maar dat zorgde er niet altijd voor dat iedereen op dezelfde manier op de hoogte werd gebracht. Voor een bedrijf waar veel medewerkers hun werkdag op bouwplaatsen doorbrengen in plaats van op kantoor, werd het steeds belangrijker om één plek te hebben waar nieuws, praktische informatie en bedrijfsupdates in één keer met iedereen konden worden gedeeld.

"We wilden een gemeenschappelijke ontmoetingsplaats," herinnert Begitte Hansen zich .

Vereisten voor de nieuwe oplossing

Het doel was niet om elk bestaand systeem te vervangen, maar om een communicatieplatform te creëren dat in staat zou zijn om:

• medewerkers bereiken, waar ze ook aan het werk waren
• afdelingen en bouwplaatsen met elkaar in contact brengen
• bedrijfsnieuws beter onder de aandacht brengen
• het gevoel van verbondenheid binnen de hele organisatie versterken.

En wat misschien nog wel belangrijker was: het moest gebruiksvriendelijk zijn.

Resultaten

Eén bedrijf, waar mensen ook werken

De grootste verandering is het creëren van een gemeenschappelijk overzicht voor het hele bedrijf. Medewerkers kunnen zo nieuwbouwprojecten, belangrijke binnengehaalde opdrachten en dagelijkse ontwikkelingen binnen alle afdelingen volgen, waar ze anders misschien nooit iets over zouden horen.

"Er loopt nu een rode draad door alles heen," legt Begitte Hansen uit. "Daardoor krijgen we een veel beter beeld van wat de anderen allemaal doen."

Zelfs Groenland voelt dichtbij

Het beste voorbeeld komt wellicht uit de projecten van Ommen in Groenland. Medewerkers die daar aan het werk zijn, delen regelmatig foto’s van de bouwplaatsen met hun collega’s in Denemarken. Ondanks de afstand blijven de collega’s deel uitmaken van hetzelfde gesprek.

"Telkens als iemand daarheen gaat, plaatst hij of zij foto’s van de projecten," zegt Begitte Hansen. "Het is voor iedereen hier thuis geweldig om dat te kunnen volgen."

Snellere communicatie en snellere reacties

Ziik heeft ook de dagelijkse communicatie een stuk efficiënter gemaakt. Of het nu gaat om informatie over een nieuw toegekend project, personeelsplannen of bedrijfsmededelingen: updates bereiken de medewerkers snel.

"We krijgen veel sneller reacties dan vroeger."

Een bijzonder praktisch voorbeeld is het wekelijkse personeelsbord: niet iedereen komt elke ochtend naar kantoor, dus het team maakt gewoon een foto van het personeelsbord en deelt die via Ziik, zodat iedereen over dezelfde informatie beschikt, waar hij of zij ook werkt.

Een sterker gemeenschapsgevoel

Voor Begitte is een van de grootste voordelen dat Ziik de bedrijfscultuur versterkt. Zomerfeesten, stagiairs die hun opleiding afronden, jubilea, verjaardagen en andere mijlpalen worden allemaal gedeeld in Ziik. Zelfs medewerkers die er niet bij konden zijn, voelen zich toch betrokken doordat ze achteraf foto’s en updates kunnen bekijken.

"Het voelt alsof we allemaal tegelijk in hetzelfde huis zijn, ook al zijn we in werkelijkheid ver van elkaar verwijderd."